Tijdens de coronacrisis hebben talloze bedrijven zich noodgedwongen anders moeten organiseren. Soms bleek dit helemaal niet goed te werken en soms bleek het een schot in de roos te zijn. Zo ging het ook bij sollicitatiegesprekken die noodgedwongen online, vaak via Zoom, werden georganiseerd. Het zorgt ervoor dat de vacatures sneller worden ingevuld, maar natuurlijk draait aanwerven om meer dan alleen snelheid.
Vacatures staan minder lang open
Voor het losbarsten van de coronapandemie stonden vacatures gemiddeld 60 dagen open terwijl dit nu nog maar 47 dagen is. Ook bij uitzend- en recruitmentbureaus merkt men een daling op. Hier is dit van 34 dagen naar 29 dagen afgenomen. Het lijkt er dan ook op dat het afhandelen van de werving- en selectieprocedures veel sneller verloopt als ze online worden georganiseerd. Volgens een analyse door arbeidsmarktadviesbureau Intelligence Bureau zou dit voornamelijk komen door de online video-interviews die gewoon veel eenvoudiger in te plannen zijn.
Anderzijds valt het ook op dat de daling lang niet overal even sterk is. Bij de groep ambachtslieden is de doorlooptijd zelfs gestegen, terwijl de doorlooptijd bij dienstverlenend personeel en verkopers dan weer met 51% is afgenomen. Dit heeft er natuurlijk mee te maken dat online solliciteren bij sommige doelgroepen nu eenmaal minder vanzelfsprekend is. Tegelijkertijd kunnen videogesprekken de toenemende schaarste in sommige sectoren niet zomaar oplossen.
Recruiteringsbureaus verliezen marktaandeel
Uit het onderzoek blijkt bovendien dat het verschil in doorlooptijd bij interne selectieprocedures en bij externe recruiters minder groot is geworden. Terzelfder tijd zijn de werkgevers zelf actiever geworden op de arbeidsmarkt, hoewel de stijging ten opzichte van een jaar geleden slechts 1,2% bedraagt. Het lijkt er in ieder geval wel op dat recruitmentbureaus marktaandeel verliezen, wellicht omdat bedrijven momenteel op aanwervingskosten willen besparen. Desondanks moeten we benadrukken dat recruitmentbureaus wel degelijk nog steeds nut hebben. Het blijven toch nog steeds de aanjagers op de recruiteringsmarkt en ze blijven erin slagen om functies steeds sneller en beter in te vullen.
Kanttekeningen bij deze cijfers
Deze cijfers geven uiteraard nog niets weer over de effectiviteit van de aanwervingen. Dit is iets waarover we enkel op langere termijn zullen kunnen oordelen. Snel aanwerven staat namelijk niet gelijk aan goed aanwerven. Mogelijk krijgen we na de coronapandemie te maken met een uitstroomgolf, maar dit is momenteel nog steeds koffiedik kijken. Toch zijn er alvast risicovolle signalen. Zo zeiden we eerder al dat bedrijven tijdens de coronapandemie sneller keuzes maakten omdat ze al genoeg aan het hoofd hadden. Het risico bestaat dan ook dat er te ondoordacht knopen zijn doorgehakt.
Toch zijn online tools wel geschikt voor het voeren van selectiegesprekken, en in (mindere) mate ook voor de andere aspecten van de selectieprocedure, zoals assessments. Simulaties en rollenspelen zijn online weliswaar moeilijker te organiseren, zeker wanneer het gaat om werksimulaties of groepsvaardighedentesten, maar zijn prima uit te voeren op websites waarop je een capaciteitentest oefenen kunt.