Je hebt een bedrijf en vraagt je af wanneer je een incassobureau moet inschakelen. Wat doen ze nou eigenlijk en op welke manier kunnen ze je helpen? De antwoorden op al je vragen lees je in dit artikel!
Achterstallige betalingen
Wanneer je een bedrijf hebt, kun je te maken krijgen met klanten die hun facturen niet betalen. Dat is een heel vervelende en ingewikkelde kwestie; je wilt je klanten te vriend houden en tegelijkertijd wil je dat ze de rekening betalen. Daar kan een incassobureau je bij helpen. Je doet er goed aan om eerst zelf contact te zoeken met de klant en een aanmaning te sturen, dat is goed voor de onderlinge relatie; blijf ondanks frustraties vriendelijk en verzoek je klant tot betaling. Blijft het alsnog uit, dan kan de advocaat van het incassobureau Den Bosch namens jou een brief sturen. Vaak zullen klanten dan direct betalen, maar soms wordt ook het verzoek vanuit een incassobureau genegeerd.
Bemiddeling
Blijft ondanks het inschakelen van het incassobureau de betaling uit, dan kan de advocaat je helpen bij de bemiddeling tussen jou en de klant om ervoor te zorgen dat hij of zij de factuur alsnog betaalt. De advocaat staat je bij tijdens een gerechtelijke procedure waarbij alle rechtmatige, juridische middelen ingezet worden om ervoor te zorgen dat de klant betaalt. Een incassobureau probeert de procedure altijd zo snel mogelijk te laten verlopen, maar houd er rekening mee dat een gerechtelijke procedure langer kan duren dan je wenst. Dat heeft alles te maken met wanneer de rechtbank tijd heeft en of de klant uiteindelijk bij een dwangsom alsnog niet kan of wil betalen. Uiteraard hoeft het zo ver niet te komen, de meeste klanten willen een goede afloopt en advocaten van het incassobureau zijn erin gespecialiseerd om de bemiddeling tot een goed einde te brengen.
Rechtsgebieden
Een incassobureau schakel je niet alleen in wanneer je wanbetalers tegenkomt als ondernemer; ze kunnen je op veel meer vlakken helpen. Zo kun je als verhuurder ook een incassobureau inschakelen wanneer de huurder weigert om de huur te betalen. Het bureau zal niet alleen brieven sturen, maar als het zo ver komt, helpen ze je ook bij uitzetting van de huurder. Een incassobureau werkt ook de andere kant op: stel dat je nog recht hebt op loon nadat je ontslagen bent, maar de oude werkgever weigert te betalen, dan helpt de advocaat van het bureau je om te krijgen waar je recht op hebt. Dat valt officieel onder arbeidsrecht, maar dat betekent niet dat je de oude werkgever geen aanmaning kunt sturen!
Voor iedereen
Iedereen kan een incassobureau inschakelen. Het maakt niet uit of je een groot bedrijf, een midden- of kleinbedrijf hebt of als ZZP’er werkt; zodra klanten hun facturen niet betalen en niet reageren op aanmaningen, staat het je vrij om een incassobureau in te schakelen. Je doet er dan wel goed aan om een bureau te benaderen dat een no-win-no-fee-beleid heeft; stel dat het de advocaat niet lukt om de klant de factuur te laten betalen, ben je geen extra geld kwijt aan het incassobureau.
