Het is natuurlijk te hopen dat je als werkgever er nooit mee te maken krijgt: een werknemer die (gok) verslaafd is. Hoe ga je daar als werkgever mee om als het je toch overkomt? In dit artikel krijg je vijf tips.
1. Zorg voor een duidelijk beleid
Het is goed om binnen je organisatie een duidelijk beleid te hebben met betrekking tot verslavingen en dit ook te delen met het personeel. Zo weet iedereen waar hij of zij aan toe is wanneer er sprake is van een verslaving. Het is in het belang van openheid wel goed om hier de ondernemingsraad bij te betrekken, of een vertegenwoordiging van je personeel. Dit maakt ook de communicatie over verslavingsproblematiek laagdrempeliger.
2. Een verslaving herkennen
Hoe herken je iemand die gokverslaafd is? Dit is lastig omdat een gokverslaafde niet zomaar te herkennen is aan zijn of haar uiterlijk. Op de werkvloer zal je het misschien vooral herkennen doordat iemand zijn werk of haar verzuimt of sneller afgeleid lijkt te zijn van zijn taken. Wanneer je het vermoeden van een verslaving bij een werknemer hebt, is het belangrijk om het gesprek aan te gaan.
3. Maak de verslaving bespreekbaar
Kies een moment waarop je een afspraak maakt met de werknemer. Het is daarbij belangrijk om een open sfeer te creëren en de werknemer niet gokverslaafd te noemen. Nodig hem of haar uit om aan te geven wat er speelt en bied hulp aan van bijvoorbeeld de vertrouwenspersoon in de organisatie of de bedrijfsarts. Immers, alleen als de werknemer goed kan functioneren, zal dit ook op de werkvloer zichtbaar zijn.
4. Bescherm de werknemer en de klanten
Wanneer de werknemer hulp aangenomen heeft, bescherm de werknemer dan ook in zijn of haar taken. Daarmee bescherm je indirect ook de klanten voor fouten in productielijnen of opdrachten van je onderneming. Stel bijvoorbeeld aan de werknemer voor om tijdelijk op een andere afdeling te werken of net iets andere werkzaamheden te doen. Natuurlijk is het daarbij wel belangrijk om de werknemer te begeleiden om stress te voorkomen, waardoor de werknemer sneller geneigd kan zijn weer te gaan gokken.
5. Veroordeel de werknemer niet
Veroordeel een werknemer niet wanneer deze gokverslaafd is. Een verslaving is een ziekte waar ook de werknemer niet om gevraagd heeft. Het is daarom belangrijk om een helpende hand uit te steken naar de werknemer, waarbij discretie naar collega’s natuurlijk ook heel belangrijk is.
